Opintopolku-linkissä tai opinto-oikeudessa on jokin virhe, jonka vuoksi statusta ei voida varmentaa. Tämä voi tarkoittaa esimerkiksi, että linkkiin ei ole liitetty oikeita tietoja tai tiedoissasi ei ole läsnäolotietoa.
HUOM! Jos opintosi ovat alkamassa tulevalla lukukaudella, voit varmentaa statuksesi vasta kun lukukausi alkaa, 1.8. tai 1.1. alkaen.
Tarkista ensin että olet luonut linkin kuvaohjeiden mukaisesti (linkki kuvaohjeisiin: frank.fi/omaopintopolku) ja jakanut mukaan vain aktiiviset opintotiedot. Linkistä avautuu opintotietosi, jossa tulisi lukea seuraavaa: nimi, syntymäpäivä, oppilaitos ja tutkinto, opinto-oikeuden voimassaolo sekä Lisätiedot-valikosta läsnäolotiedot.
Jos tiedoissa on puutteita, ota ensin yhteys omaan oppilaitokseen. Voit tarvittaessa ottaa yhteyttä myös Opintopolkuun koski@opintopolku.fi.
Voit myös lähettää Opintopolku-linkkisi sekä Frankin käyttäjätunnuksesi meille osoitteeseen: info@frank.fi, niin tarkistamme tietosi.