Fyysisten opiskelijakorttien käsittely- ja toimitusaika on yhteensä 2-3 viikkoa. Huomaathan, että lukukausien alussa voi korttitoimituksessa ilmetä viiveitä. Jotta korttisi voidaan toimittaa, tulee osoitteesi olla rekisteröitynä Postille. Tarkistathan osoitteesi huolellisesti ennen tilauksen tekemistä, sillä tietoja ei voi muuttaa maksun jälkeen. Korttitilausta ei myöskään voida peruuttaa maksun jälkeen.
Kortti toimitetaan kirjeenä. Valitettavasti tilausta ei voida seurata. Mikäli korttia ei voida toimittaa, se palautuu Frankille, ja olemme sinuun yhteydessä uudelleentoimituksen suhteen. Mikäli sinulla herää kysyttävää tilauksestasi, olethan yhteydessä meihin: info@frank.fi. Liitä viestiisi nimesi, syntymäaikasi sekä oppilaitoksesi nimi.